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Instruções de Exclusão de Dados

Última atualização: 12 de maio de 2026

A IVIDENTIA Forensics & Compliance Audit (“IVIDENTIA”) assegura a todo usuário o direito de solicitar a exclusão dos dados pessoais que mantemos a seu respeito, gratuitamente e independentemente do país de residência.

Esta página explica exatamente como fazer esse pedido e o que acontece em seguida. A descrição completa das nossas práticas está na Política de Privacidade.

Quais dados mantemos

Conforme a forma como você interagiu conosco, podemos manter:

• Dados de contato — nome, e-mail, telefone, organização
• Conteúdo de mensagens — solicitações enviadas pelo formulário de contato, por e-mail ou por redes sociais
• Dados de newsletter — endereço de e-mail e status da assinatura
• Arquivos enviados — qualquer documento submetido voluntariamente pelo Site
• Dados de plataforma Meta — identificador público de perfil, nome, foto, e-mail (quando autorizado) e conteúdo de mensagens, comentários ou formulários de captação dirigidos à IVIDENTIA
• Dados de plataforma LinkedIn — identificador de perfil, nome, headline, foto, e-mail (quando autorizado) e conteúdo de mensagens ou formulários dirigidos à IVIDENTIA
• Identificadores de análise e publicidade — identificadores de cookie e pixel associados à sua navegação no Site

Como solicitar a exclusão

Passo 1. Envie um e-mail para contact@ividentia.com com o assunto:

Solicitação de exclusão de dados

Passo 2. No corpo da mensagem, informe:

• o endereço de e-mail, nome de conta ou identificador de plataforma a que o pedido se refere;
• quais dados devem ser excluídos (ou indique “todos os dados” para exclusão integral).

Passo 3. Confirmaremos o recebimento em até 5 dias úteis e poderemos solicitar informações razoavelmente necessárias à verificação da sua identidade. Essas informações são usadas apenas para verificação e descartadas em seguida.

Passo 4. Concluímos a exclusão em até 30 dias contados da verificação e enviamos confirmação por escrito.

Excluindo dados diretamente na plataforma

Meta (Facebook / Instagram) Configurações e Privacidade → Configurações → Aplicativos e Sites → selecione a aplicação da IVIDENTIA → Remover → em seguida, solicite a exclusão de dados na seção Removidos.

LinkedIn Configurações e Privacidade → Privacidade de Dados → Outros aplicativos → Serviços Permitidos → remova a aplicação da IVIDENTIA.

Remover a aplicação interrompe qualquer novo fluxo de dados. Para excluir dados já recebidos, envie também o e-mail descrito acima.

Hipóteses em que a exclusão não pode ser integralmente atendida

Informaremos você por escrito e com clareza caso alguma das hipóteses abaixo se aplique a parte dos seus dados, e excluiremos tudo o que não estiver abrangido.

Registros judiciais e probatórios. A IVIDENTIA atua como perito judicial nomeado e como assistente técnico de parte. Dados que integrem autos de processo judicial, arbitral ou administrativo, ou laudo pericial já entregue a juízo, não podem ser excluídos a pedido do titular. A exclusão comprometeria a integridade da prova e a cadeia de custódia, e conflitaria com obrigações impostas por lei e pelo juízo. (LGPD Art. 16, I e III; GDPR Art. 17(3)(b) e (e).)

Guarda legal obrigatória. Registros contábeis, fiscais e contratuais devem ser mantidos pelos prazos exigidos pela legislação brasileira.

Defesa de direitos. Dados necessários à constituição, ao exercício ou à defesa de direitos podem ser mantidos até o decurso do prazo prescricional aplicável.

Backups. Dados excluídos podem persistir em backups criptografados por até 90 dias após a remoção dos sistemas em produção, sendo então sobrescritos. Não são acessados nem utilizados para qualquer finalidade nesse período.

Sem custo e sem discriminação

Não cobramos qualquer valor por pedidos de exclusão e não tratamos você de forma diferente por tê-lo feito.

Contato

IVIDENTIA Forensics & Compliance Audit CNPJ 41.913.701/0001-07 — Setor Comercial Norte, Quadra 02, Bloco A, nº 190, Sala 502 Parte P-2, Edifício Corporate F. Center, Asa Norte, CEP 70712-900, Brasília, Distrito Federal, Brasil contact@ividentia.com